服務指南
一、過戶指南
1、辦理時限：當即受理，當即生效
2、所需材料：居民用戶：攜帶新舊戶主身份證、房產證，新戶主重新簽訂《居民供氣合同》。也可通過不動產推送需燃氣過戶用戶信息至燃氣系統辦理燃氣過戶手續。工商業用戶：攜帶新營業執照及燃氣變更函。
3、辦理程序：結清氣費，當即受理
二、銷戶指南
1、辦理時限：當即受理，當即生效
2、銷戶所需材料：居民用戶：攜帶戶主身份證填寫《銷戶申請單》辦理燃氣銷戶手續。工商業用戶：攜帶營業執照填寫《銷戶申請單》辦理燃氣銷戶手續。 （提示：銷戶手續辦理后，此戶關于燃氣的一切關聯均作廢）。
3、辦理程序：結清氣費，當即受理
三、報裝指南
現場勘察、接氣方案確定、合同簽訂、施工安裝、工程驗收為公司內部并聯辦理。
一、報裝環節
1、報裝申請:通過門戶網站、微信公眾號、政務服務網、皖事通APP、營業廳窗口、政務服務中心供氣窗口辦理。
2、掛表通氣:同意受理后，公司將安排業務專員、設計人員、工程部等部并聯辦理業務完成設計勘查、圖紙預算、掛表通氣及驗收。
