4月23日，在廣德市召開的創建全國文明城市工作會議上，廣德公司營業廳繼2018年度后再次被市窗口行業系統文明委員會授予2019年度“最美文明窗口”榮譽稱號，這是廣德公司積極強化自身文明窗口建設取得的又一可喜成果。

自2018年廣德市提出爭創全國文明城市以來，廣德公司以爭創為己任，以打造“業務精良、服務優質、辦事高效”的營業窗口為目標，以“提升素質、爭創一流”宗旨為牽引，致力于強化便民利民服務措施，著力于提升客服人員服務水平，將“始于用戶需求，終于用戶滿意”的服務理念一以貫之，讓營業窗口人員始終成為文明服務的踐行者、公司文明形象的展現者，用實際行動贏得用戶贊譽，獲得社會認可。

2020年，廣德公司將繼續深化窗口文明服務建設，以皖能擔當、展皖能形象，為創建文明城市持續助力。