近日，廣德公司在團結東路小區天然氣改造項目中取得突破性進展。面對沿街商鋪協調難、施工環境復雜等挑戰，廣德公司迎難而上，通過逐戶走訪、科學設計、貼心服務，為老舊小區居民實現“燃氣入戶”按下加速鍵。

團結東路小區建成年代久遠，居民廚房南北而設，針對北邊的廚房燃氣管道敷設影響樓下商業門面區域，涉及多方協調難題。商鋪業主對施工安全、日常經營存在顧慮，初期溝通阻力重重，項目一度陷入僵局。

面對困難，廣德公司聯合設計、制定策略，通過走訪商鋪業主，詳細講解管道安全防護措施及施工方案，承諾“零干擾商鋪營業、零影響路面通行”，并針對商戶個性化需求優化設計，最終贏得商鋪業主們的大力支持。其次，廣德公司通過駐點小區現場收費，同步開展燃氣安裝須知宣傳等“一站式”服務，最大限度減少居民往返奔波，以實際效果帶動觀望住戶積極參與。

截至目前，該小區居民管道安裝條件確認及費用收繳工作仍在持續。家住22號樓的王女士感慨道：“原本以為要等好幾年才能用上天然氣，沒想到你們這么用心，連商鋪老板都被你們說動了！”

 團結東路小區改造項目是廣德公司踐行“為民辦實事”的縮影。項目全面完工后，將惠及80戶居民，徹底告別“扛罐上樓”的歷史，同時優化沿街商鋪營商環境，實現民生效益與社會效益雙贏。

從“溝通難”到“齊點贊”，廣德公司用行動詮釋了“敢擔當、善作為”的服務精神，更是對“氣通萬家，心系民生”初心的堅守。（廣德公司/孔木子 供稿）